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Garantías:

 

La Garantía es de 7 días una vez llegada la mercancía en manos del Cliente:

 

Cubre defectos de fabricacíon, como rayaduras,descosturas,cierres con defectos y en General cosas que por su naturaleza sean congruentes a un defecto de fabricación.

 

No cubre daños intensionales o por el mal uso de los artículos por parte del Cliente o que exceda el tiempo de 7 días.

 

Para tramitar, la devolción de los Artículos basta con enviar por Whatsapp una foto del problema y se le dara una solución como cambio fisico,reembolso, o bonificación según sea el convenio aceptado entre el Cliente y Bolsas Karen.

 

En cuanto se reciba las mercancías en Bodega se procedera a realizar lo acordado en el parrrafo anterior.

 

 

 

 

Envio de Paquetes:


Los paquetes son generalmente enviados dentro de las 48 horas siguientes a la confirmación de su pago, (excepto ordenes por catalogo o fabricación)  y se envían a través de Fedex, Redpack, Estafeta acorde a la Mejor paqueteria hacia la zona del Cliente con seguimiento y entrega con firma.

 

 Sea cual sea la elección de envío, se le proporcionará un enlace para el seguimiento de su paquete en línea.

 

Los costos de envío incluyen gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos de envío.

 

El seguro contra perdida Total por parte de paqueteria por robo o contingencias lo cubre Bolsas Karen hasta por un monto de $3,000 de Mercancías.*Seguro Gratis que nadie más te ofrece que Bolsas Karen. 

 

Las cajas son nuevas cerradas con cinta canela, playo y llevan escrito su nombre en el plastico y hoja de datos los articulos fragiles están bien protegidos con burbuja y cajas independientes.

 

El Tiempo aproximado de entrega por parte de la paqueterias depende la distancia a que vivas de la CDMX, y no es reponsabilidad de Bolsas Karen en caso de atrazos por casos fortuitos por parte de la paqueteria independientemente que paqueteria sea la responsable de la entrega de tu envío.

 

Tiempos de entrega estimados o aproximados de tus envíos una vez hecha la salida de nuestro almacen.

Si vives a menos de 500 km en Ciudades la entrega es de 1 a 2 dias habiles

Si vives a mas de 500 Km en Ciudades la entrega es de 2 a 3 dias habiles.

Si Vives en Fronteras o Municipios pequeños el tiempo de entrega es vareable que puede ser desde 4 a 7 días dependiendo la dificultad a llegar a tu domicilio.